物理治療師與病人面談時應有雙向溝通，下列敘述何者錯誤？

本題觀念：

本題的核心觀念在於醫病溝通 (Doctor-Patient Communication) 與 物理治療專業倫理。良好的醫病關係建立在雙向溝通、信任與尊重之上。物理治療師在初次接觸病人時，必須遵循標準的溝通流程（如 AIDET 或 CICARE 模式），其中「自我介紹」是建立專業形象與信任的第一步，絕不可省略。

選項分析

• (A) 為節省時間，不必自我介紹 (錯誤)：
  • 自我介紹是醫病溝通的基石。根據醫病溝通標準流程（如 AIDET 模式：Acknowledge 問候, Introduce 自我介紹, Duration 過程時間, Explanation 解釋, Thank you 感謝），自我介紹能讓病人知道治療師的身分與專業資歷，是建立信任感 (Rapport) 與降低病人焦慮的重要步驟。
  • 省略自我介紹不僅不禮貌，也違反專業倫理，會讓病人感到困惑或不受尊重，反而可能增加後續溝通的障礙與時間成本。因此，此敘述是錯誤的。
• (B) 傾聽病人描述他的狀況，並決定病人症狀的嚴重性 (正確)：
  • 主動傾聽 (Active Listening) 是評估過程的核心。物理治療師需要透過病人的主觀描述（Subjective data）來了解疼痛性質、功能受限

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