112年:護理基本護理(3)
某護理師和同儕相處融洽，績效考核時主管可能因此給予其較高的分數，屬於下列何種考核偏差？
A霍桑效應（Hawthorne effect ）
B向日葵效應（sunflower effect ）
C中央偏誤／集中趨勢（central tendency ）
D光圈效應／月暈效應（halo effect ）
詳細解析
本題觀念：績效考核偏差（performance appraisal bias）—主管在評分時因主觀印象而高估或低估員工整體表現
選項分析
A. 霍桑效應（Hawthorne effect）
• 本質：員工因「知道自己被觀察或評估」而暫時改變行為，表現較平日積極。
• 與題目差異：題幹強調的是主管的評分偏差，而非員工行為因被觀察而改變，故不符。
B. 向日葵效應（Sunflower effect）
• 定義：主管為展現領導卓越或維持團隊和諧，刻意把「所有」部屬分數都打得偏高。
• 與題目差異：題幹僅提及「某位」與同儕相處融洽的護理師被給高分，並非所有員工皆被高估，故不符。
C. 中央偏誤／集中趨勢（Central tendency）
• 定義：為避免爭議或因不願區分好壞，將所有人分數評在中間區間，缺乏極端高低分。
• 與題目差異：題幹呈現的是偏高評分（極端正向），並非集中於中間分數，故不符。
D. 光圈效應／月暈效應（Halo effect）
• 定義：主管因員工「某項優點或正向印象」而對其整體績效產生全面性高估。
• 題目情境：護理師與同儕相處融洽（社交能力佳→正面印象），主管因而給予整體較高分，完全符合光圈效應。
答案解析
光圈效應（halo effec
...（解析預覽）...