106年:護理基本護理(1)

醫院設有營養部、醫療部、護理部等。這是屬於何種組織型態?

A扁平式結構
B功能式結構
C矩陣式結構
D幕僚式結構

詳細解析

本題觀念:

本題考核組織理論(organizational theory)中的組織結構類型,特別是醫院依「功能/專業領域」劃分部門(如營養部、醫療部、護理部)的組織型態。

選項分析

(A) 扁平式結構(flat structure) 扁平式結構的特徵是管理層級少,減少中間管理層,員工自主性高,決策速度快,常見於小型組織。醫院設有多個依功能劃分的獨立部門,具有明確的科層體系,並非扁平式結構的特徵。

(B) 功能式結構(functional structure) 功能式結構的核心特徵是「依據專業功能/工作性質將組織分成不同部門」,每個部門負責特定的專業領域。醫院設有「營養部、醫療部、護理部」等,各自負責其專業功能,每個部門有獨立的管理架構,這正是功能式結構的典型表現。

(C) 矩陣式結構(matrix structure) 矩陣式結構同時具備「功能性」(垂直)和「專案/產品」(水平)兩條指揮鏈,員工同時向功能主管和專案主管報告。其特徵是雙重報告系統,組織複雜度最高,適合需要跨部門協作的大型機構。醫院設有獨立部門但非雙重指揮,故非矩陣式。

(D) 幕僚式結構(staff/line-and-staff structure) 幕僚式結構在直線型組織架構中加入「幕僚人員(staff)」,提供專業諮詢和支援,但幕僚無直接指揮權。其特徵是「直

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