106年:護理精社護理(1)
會談中護理師說:「你有什麼事想告訴我?」「我們從那兒談起?」這屬於治療性溝通中的何種技巧?
A給予認可( giving recognition )
B闢寬話題( giving broad openings )
C提出疑問( voicing doubt )
D提供資料與訊息( giving information )
詳細解析
本題觀念:
本題考治療性溝通(therapeutic communication)技巧中的「闢寬話題(giving broad openings)」。治療性溝通是精神科護理的核心技能,護理師使用不同技巧引導案主表達感受、想法,以建立治療性護病關係。
選項分析
(A) 給予認可(giving recognition) 給予認可是指護理師注意並肯定案主的行為或努力,而不給予直接稱讚。例如:「我注意到你今天準時服藥了。」其目的在強化正向行為,而非開放式引導會談。題目中「你有什麼事想告訴我?」「我們從哪兒談起?」並非在認可案主的行為,故本選項不符。
(B) 闢寬話題(giving broad openings) ✅ 正確答案 闢寬話題是以廣泛、開放的問題開啟會談,讓案主自行選擇想討論的方向,充分體現「以案主為中心」的精神。經典例句包括:「你有什麼事想告訴我?」「你今天最想談什麼?」「我們從哪兒談起?」——與題目完全吻合。這類問句鼓勵案主主導對話,有助於建立信任並減少防衛。
(C) 提出疑問(voicing doubt) 提出疑問是護理師對案主陳述的不合理性表示疑惑(非挑戰性地),例如:「我很難理解他們怎麼會那樣對待你。」常用於妄想性內容的應對,不適用於開啟會談。
(D) 提供資料與訊息(giving information)
...(解析預覽)...

升級 VIP 解鎖圖文解析