管理者作決策規劃前，經常進行 SWOT 分析，下列 SWOT 的敘述，何者錯誤？

本題觀念：

SWOT 分析是管理學中重要的策略規劃工具，其核心架構將組織因素分為「內部因素」與「外部因素」兩大類別。本題考查學生對 SWOT 各要素歸屬（內部 vs. 外部）的正確理解。

選項分析

(A) SWOT 指優勢(strengths)、劣勢(weaknesses)、機會(opportunities)及威脅(threats)。✅ 正確定義，此敘述無誤。

(B) 優勢與劣勢是指「外部環境」中組織的表現。❌ 此敘述錯誤（=本題答案）。優勢與劣勢屬於內部因素，反映組織本身的資源、能力與限制，是組織可以掌控的項目（如人力、技術、財務）。選項B誤將「內部因素」描述為外部環境，方向完全相反。

(C) 機會與威脅是指外部環境中對組織有利或不利的趨勢。✅ 正確。機會與威脅屬外部因素，是組織無法直接控制的外部環境變化（如競爭對手、法規變動、市場趨勢）。

(D) 管理者藉由 SWOT 分析評估組織在目前環境中的情境，進而擬定最佳策略。✅ 正確。SWOT 分析的核心目的即是藉由內外部因素的綜合評估，協助管理者制定最適策略。

答案解析

SWOT 分析將影響組織的因素分為兩個維度：

• 內部因素（Internal factors）：優勢(Strengths)與劣勢(Weaknesses)，是組織

...（解析預覽）...