王奶奶 67 歲，首次使用 celecoxib 。進行用藥指導時，下列何種溝通方式最佳？

本題觀念：

本題考察藥師對初次用藥病人進行用藥指導時，應採用何種溝通技巧。核心概念是「三個關鍵問題（Three Prime Questions）」與**開放式問句（open-ended questions）**的應用。對於初次使用某藥物的病人，藥師應先確認病人對自身用藥的理解（而非直接告知），以開放式問句引導病人說出所知，再補充不足之處。

選項分析

(A) 請問您這個藥是骨科開的嗎 這是封閉式問句（closed-ended question），且問的是開立科別，而非病人的理解或用藥目的。此問題無法評估病人是否了解藥物用途，也不符合以病人為中心的溝通原則。

(B) 請問這個藥是為您的關節疼痛開的嗎 這是封閉式問句，且藥師預設了適應症（關節疼痛）。病人只需回答「是」或「否」，無法確認病人真正的理解程度；若預設錯誤，還可能傳遞錯誤資訊。

(C) 您的醫師告訴您這個藥是用來做什麼的 ✅ 正確答案 這是典型的開放式問句，也是「三個關鍵問題」第一題的精神：「What did your doctor tell you the medication is for?」此問法讓病人主動陳述自身理解，藥師聆聽後再確認或補充，符合以病人為中心的互動式衛教（interactive patient counseling）原則。

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