下列關於失智症老人，其行為問題與處理原則，那些錯誤？ ①老人可能有四處遊走的行為，即使其行為不會危害安全、健康，仍建議使用鎮定劑 ②老人可能出現躁動不安的情形，此時應避免提供具有咖啡因的飲料 ③老人可能出現攻擊性的行為，但僅包含身體的攻擊，口語上很少對照顧者造成影響 ④老人生活環境應該複雜化，以提供環境刺激

本題觀念：

本題考核失智症老人常見行為問題（遊走、躁動、攻擊性行為）的處理原則，要求考生辨別哪些陳述是錯誤的，並從複合選項中選出正確答案。

選項分析

首先逐一判斷各陳述的正誤：

陳述①：老人可能有四處遊走的行為，即使其行為不會危害安全、健康，仍建議使用鎮定劑 ❌ 錯誤陳述。 遊走行為（wandering）的第一線處置是非藥物療法（環境改造、運動、感覺刺激、日常活動安排等）。藥物（尤其是鎮定劑/抗精神病藥）僅在行為明顯危害安全、且非藥物療法無效後才考慮使用，且研究顯示遊走行為對藥物療法反應差。若行為不危害安全，使用鎮定劑反而增加跌倒、過度鎮靜、死亡率等風險，不符合指引建議。

陳述②：老人可能出現躁動不安的情形，此時應避免提供具有咖啡因的飲料 ✅ 正確陳述。 咖啡因是中樞神經興奮劑，會加重焦慮、躁動、干擾睡眠，因此失智症老人躁動時確實應避免含咖啡因飲料（咖啡、茶、可樂等）。

陳述③：老人可能出現攻擊性的行為，但僅包含身體的攻擊，口語上很少對照顧者造成影響 ❌ 錯誤陳述。 失智症的攻擊性行為包含身體攻擊（打、踢、咬）和口語攻擊（謾罵、叫嚷、威脅）兩大類，口語攻擊對照顧者造成極大的心理壓力與職業倦怠，並非罕見或輕微，不可忽視。

陳述④：老人生活環境應該複雜化，以提供環境刺激 **❌ 錯誤陳述

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