103年:醫學一(1)

下列何者非衛生福利部醫療品質及病人安全之工作目標?

A提升用藥安全
B落實感染管制
C提升病人滿意度
D強化醫院火災預防與應變

詳細解析

本題觀念:

衛生福利部(Ministry of Health and Welfare, MOHW)定期公告「醫療品質及病人安全工作目標」,委託財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(Joint Commission of Taiwan, JCT)訂定。工作目標聚焦於能直接提升醫療安全的具體措施,不包含「病人滿意度(patient satisfaction)」等服務品質感受指標,亦未將「火災預防」納入核心目標。本題為反向題(問「非」工作目標)。

選項分析

(A) 提升用藥安全 ✅(這是工作目標) 用藥安全(medication safety)是國際與台灣醫療品質目標的核心項目之一,幾乎歷年均列入工作目標,包括防止用藥錯誤(medication errors)、落實給藥查核五對(Right Patient, Right Drug, Right Dose, Right Route, Right Time)等。此為正式工作目標,不選。

(B) 落實感染管制 ✅(這是工作目標) 感染管制(infection control)是醫療品質與病人安全的基礎,包括手部衛生(hand hygiene)、預防醫療照護相關感染(healthcare-associated infections, HAI)等,歷年均為衛生福利部工作目標之一。此為正式工作目標,不

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