有關長期照顧十年計畫2.0，對於家庭照顧者之服務，下列何者最不適當？
詳細解析
本題觀念
長期照顧十年計畫2.0的家庭照顧者支持，不是只服務照顧高齡者的家屬，而是把長期照顧需要者與家庭照顧者一起納入支持網絡。判斷政策選項時，要先看服務對象是否被不當限縮，再看政策是否真的提供相應的據點、諮詢、訓練與心理支持。家庭照顧者可能照顧失能老人、失智者、身心障礙者或精神障礙者，年齡與疾病狀態不應被簡化成單一條件。
本題問「最不適當」，關鍵不是找完全沒有出現在長照政策中的服務，而是找出把服務對象說得過窄的敘述。A只寫成照顧家中65歲以上老人者，忽略其他長期照顧需要者的家庭照顧者，因此與長照2.0的支持範圍不符；B、C、D則都是政策中用來減輕照顧負荷的支持方向。
選項分析
A 對象為照顧家中65歲以上老人者：最不適當，為答案。 這句把家庭照顧者支持服務限定在照顧65歲以上老人者，形成不恰當的年齡與對象限制。長照2.0的政策設計是面向長照需要者及其家庭照顧者，服務對象也包含身心障礙者與精神障礙者的家庭。即使高齡者是重要服務族群，也不能把「老人家庭照顧者」當成全部家庭照顧者。
B 建置家庭照顧者支持中心：適當，不選。 支持中心或在地據點能成為家庭照顧者求助的入口，提供照顧安排諮詢、服務轉介、心理支持與資源連結。照顧者常同時面對照顧知識不足、時間被占用、情緒壓力和不知道如何尋找服務等問題，設置固定而可近的支持據點，能讓這些需求獲得整合處理，符合長照2.0的政策精神。
C 提供家庭照顧者照顧技巧指導：適當，不選。 到宅照顧技巧指導與照顧訓練，可依個案的身體功能、移位、餵食、沐浴、排泄照顧或安全需求，協助家屬學會較安全的做法。這不只是教一次技術，也包括依照照顧情境調整方法、辨認風險及知道何時尋求專業協助，能提升照顧品質並減少照顧者的無力感。
D 普設老人家庭照顧者支持服務據點：適當，不選。 在社區普設家庭照顧者支持服務據點，是讓支持資源更接近家庭的重要措施。據點可提供諮詢、照顧技巧指導、心理輔導轉介、支持團體及志工關懷；「老人家庭照顧者」是其中重要的服務族群，並不表示A所稱的狹窄限制。D描述的是布建服務據點的政策作法，方向正確。
答案解析
答案為 A。解題可用「政策對象—服務內容—布建方式」三步驟判斷：長照2.0的政策對象是長照需要者及其家庭照顧者，不限於照顧65歲以上老人；家庭照顧者支持內容可包括照顧安排諮詢、照顧技巧指導、心理支持與轉介；政策則透過支持中心、家照據點及共融據點，把服務送到社區。A只保留高齡老人家庭，錯在把完整支持體系縮成單一族群。
護理師在實務上遇到家庭照顧者時，應先確認被照顧者的年齡、失能或疾病狀況、日常生活協助程度，以及照顧者目前的身心負荷，再依需求連結長照管理、到宅技巧指導、支持團體、心理諮詢或其他服務。也要留意照顧者是否因長期睡眠不足、社交中斷、經濟壓力或缺乏替手而出現耗竭。政策的重點不是要求家屬獨自承擔，而是建立可求助、可轉介、可持續的支持網絡。
核心知識點
- 長照2.0的家庭照顧者支持對象不能限縮為照顧65歲以上老人的家屬，也涵蓋其他長期照顧需要者的家庭。
- 家庭照顧者支持中心或據點可提供照顧安排諮詢、資源轉介、心理支持、支持團體與志工關懷。
- 到宅照顧技巧指導能協助家屬處理移位、餵食、沐浴、排泄與安全等實際照顧問題。
- 判讀政策題要分辨「服務對象被限縮」與「服務措施本身不當」；A的錯誤在前者。
- 護理評估不可只看被照顧者，也要評估家庭照顧者的負荷、情緒、睡眠、社會支持與替代照顧需求。
- 家照據點的在地化布建，有助於讓家庭在出現照顧困難時及早求助，而不是等到危機才處理。