107年:護理精社護理(1)
工作期是護理師與病人彼此已建立信任感，面對問題有共識，關於工作期的主要任務為下列何者？
A解決個案問題
B發展安全感
C訂定契約
D收集基本資料
詳細解析
本題觀念：治療性人際關係（Peplau 互動理論）之「工作期（Working Phase）」主要任務
治療性護病關係依序可分為互動前期、介紹期、工作期與結束期。各期有其特定目標與護理師角色。工作期是護理師與個案已建立信任與同盟關係後，開始積極「處理問題、促進改變」的階段，重點放在增進病識感、探索壓力源、練習新因應策略並解決實際問題。
選項分析
A. 解決個案問題
• 工作期的核心任務即「協助個案洞察問題並採取行動」，包含增強自我了解、嘗試新行為、修正失適因應，最終目的就是解決個案目前面臨的困擾。故為正確答案。
B. 發展安全感
• 建立信任與安全屬於「介紹期」初次接觸的重要目標，藉由自我介紹、說明角色與環境、接納個案行為，來降低焦慮並營造安全氛圍，並非工作期的主要任務。
C. 訂定契約
• 會談契約（時間、地點、角色、目標）的協商亦在「介紹期」完成，以確立關係的框架與雙方責任。
D. 收集基本資料
• 在「互動前期」護理師會先檢閱病歷、向家屬或醫療團隊了解背景資料，並自我覺察對個案的情緒反應；若以面對面的評估而言，亦通常發生於介紹期初期，而非工作期。
答案解析
工作期（Working Phase）是在信任基礎上，護理師運用治療性溝通技巧，與病人共同：
- 深入探討病況與壓力源，增進病識感 (in
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