在早期療育服務中，由團隊中一位主責服務提供者提供直接服務，家長參與每次的活動練習，並與該服務提供者保持聯繫。這種服務模式最可能是那一種？

本題觀念：

本題考查的是早期療育（Early Intervention）中的專業團隊合作模式（Team Models），特別是不同模式在評估、計畫擬定及服務提供上的區別。核心概念在於辨識「主責服務提供者（Primary Service Provider, PSP）」這一特徵屬於哪一種團隊模式。

選項分析

• A. 專業間團隊模式（Interdisciplinary team model）：

  • 定義：各專業人員分別進行評估，但會定期開會討論以分享資訊、共同擬定服務計畫與目標。
  • 服務方式：雖然目標是共同擬定的，但在實際執行治療或教學時，通常仍由各專業人員各自提供服務（例如：物理治療師做PT，語言治療師做ST）。
  • 與題目不符處：題目強調「由一位主責服務提供者提供直接服務」，而非多位專業人員分別介入。

• B. 多專業團隊模式（Multidisciplinary team model）：

  • 定義：各專業人員獨立工作，各自評估、各自擬定目標、各自進行治療。團隊成員間缺乏溝通與整合，被稱為「平行式」的服務。
  • 服務方式：家長與孩子需分別面對多位專業人員，服務內容可能重疊或缺乏協調。
  • 與題目不符處：這是整合程度最低的模式，與題目描述的單一窗口（主責者）完全相反。

• C. 跨專業團隊模式（Transdisciplinary team model）：

  • 定義：團隊成員進行聯合評估（Arena Assessment），並共同擬定計畫。
  • 服務方式：此模式的最大特色是導入**「主責服務提供者（Primary Service Provider, PSP）」制度。團隊選出一位最適合的專業人員（PSP）作為主要對口，由他負責提供直接服務給兒童與家庭；其他專業人員則透過角色釋放（Role Release）**將專業知識與技巧傳授給PSP，並擔任諮詢與支持的角色，而非直接介入兒童。
  • 家長角色：強調以家庭為中心，家長被視為團隊的重要成員，需全程參與並學習如何在日常生活中執行療育策略。
  • 結論：題目描述的「由一位主責服務提供者提供直接服務」、「家長參與每次活動」、「與該提供者保持聯繫」，完全符合跨專業團隊模式的運作機制。

• D. 協力式專業團隊模式（Collaborative team model）：

  • 分析：在早期療育的經典分類（多專業、專業間、跨專業）中，這並非一個標準的分類術語。雖然所有團隊模式都強調「協力（Collaboration）」，但作為專有名詞，它通常不具備「單一主責者」的嚴格定義，常作為干擾選項出現。

答案解析

正確答案為 C. 跨專業團隊模式（transdisciplinary team model）。

這類題目的解題關鍵字在於**「主責服務提供者（Primary Service Provider, PSP）」與「角色釋放（Role Release）」。當題目描述由團隊中的一人代表整個團隊對家庭提供服務，而其他成員退居諮詢支援角色時，這就是典型的跨專業團隊模式**。此模式旨在減少家庭面對多位專業人員的奔波與混淆，並透過賦權家長（Coaching）將療育融入自然作息中。

核心知識點

考生應對照記憶以下三種常見模式的關鍵差異：

1. 多專業（Multidisciplinary）：

   • 口訣：各做各的。
   • 特徵：獨立評估、獨立計畫、獨立介入。缺乏溝通。

2. 專業間（Interdisciplinary）：

   • 口訣：分開做，一起談。
   • 特徵：獨立評估，但共同討論目標。介入時仍由各專業各自執行。

3. 跨專業（Transdisciplinary）：

   • 口訣：一起做，一人代表。
   • 特徵：聯合評估（Arena Assessment）。
   • 關鍵機制：角色釋放（Role Release）、主責服務提供者（PSP）。
   • 優點：減少服務片斷化，落實以家庭為中心。

參考資料

1. Shelden, M. L., & Rush, D. D. (2013). The Early Intervention Teaming Handbook: The Primary Service Provider Approach. (早療團隊模式的經典文獻，定義了PSP與跨專業模式的關係)
2. 王天苗. (2003). 學前特殊教育課程：個別化教育計畫的擬定與執行. 心理出版社. (台灣特教領域常用教科書，詳述三種團隊模式差異)
3. 衛生福利部社會及家庭署. 兒童發展早期療育服務手冊.