115年:物治概論(1)

下列那位學者被譽為「現代管理之父」?

A杜拉克( Peter Drucker )
B福利特( Mary Follett )
C戴明(William Edwards Deming )
D韋伯(Max Weber )

詳細解析

本題觀念:

本題考查管理學發展史中具代表性學者的尊稱及其核心貢獻。管理學作為一門學科,在不同階段有不同的奠基者,了解這些「之父/之母」的稱號有助於區分各學派(如科學管理、行政管理、品質管理、現代管理)的重點。

選項分析

  • A. 杜拉克(Peter Drucker):正確。
    • Peter Drucker 被公認為**「現代管理學之父」(Father of Modern Management)**。
    • 他在 1954 年出版的鉅作《管理實務》(The Practice of Management)中,首次將「管理」視為一種獨特的職能與學科。
    • 他提出了許多現代企業管理的核心概念,如目標管理(Management by Objectives, MBO)、知識工作者(Knowledge Worker)以及強調企業的社會責任與顧客導向。
  • B. 福利特(Mary Follett):錯誤。
    • Mary Parker Follett 被譽為**「現代管理學之母」(Mother of Modern Management)**或「管理學的先知」。
    • 她是早期將心理學與社會學引入企業管理的先驅,強調組織中的人際關係、衝突解決(主張「整合」而非妥協)以及權力的共享(Power with 而非 Power over)。雖然地位崇高,但「現代管理學之父」專指杜拉克。
  • C. 戴明(William Edwards Deming):錯誤。
    • W. Edwards Deming 被譽為**「品質管理之父」(Father of Quality Management)**。
    • 他對日本戰後的經濟復甦有巨大貢獻,提出了著名的PDCA循環(又稱戴明循環:Plan-Do-Check-Act)以及「管理十四點原則」,是全面品質管理(TQM)的靈魂人物。
  • D. 韋伯(Max Weber):錯誤。
    • Max Weber 被譽為**「官僚體制之父」(Father of Bureaucracy)**或組織理論之父。
    • 他提出了**官僚體制(Bureaucracy)**理論,主張理想的組織應基於理性與法律的權威(Rational-legal authority),強調層級節制、分工明確、依規章辦事以及不講私人情面(Impersonality)。

答案解析

題目詢問誰被譽為「現代管理之父」,這是在學術界與實務界對 Peter Drucker(杜拉克) 的專屬尊稱,因其將管理學系統化並定義了經理人的角色與責任。故選 (A)

核心知識點

考生應熟記下列管理學大師的對應稱號與關鍵理論,這是國考與管理學考試常見的配對題:

  1. 彼得·杜拉克 (Peter Drucker):現代管理學之父。
    • 關鍵詞:目標管理 (MBO)、知識工作者、顧客導向。
  2. 泰勒 (Frederick W. Taylor):科學管理之父。
    • 關鍵詞:時間與動作研究、按件計酬、標準化、效率。
  3. 費堯 (Henri Fayol):行政管理之父 / 現代經營管理之父。
    • 關鍵詞:管理五大功能 (POCCC: 規劃、組織、指揮、協調、控制)、十四項管理原則。
  4. 韋伯 (Max Weber):官僚體制之父。
    • 關鍵詞:科層體制、理性合法權威、層級節制。
  5. 戴明 (W. Edwards Deming):品質管理之父。
    • 關鍵詞:PDCA 循環、全面品質管理 (TQM)。
  6. 福利特 (Mary Parker Follett):現代管理學之母。
    • 關鍵詞:動態管理、整合衝突、權力共享。

參考資料

  1. Drucker Institute. "About Peter Drucker: The Father of Modern Management."
  2. The British Library. "Management Thinkers: Mary Parker Follett."
  3. The W. Edwards Deming Institute. "Timeline of Dr. Deming's Life."
  4. Stanford Encyclopedia of Philosophy. "Max Weber."