113年:物治概論(1)

下圖為某醫院物理治療科的組織結構圖,屬於下列何種組織結構型態? 圖片

A功能式
B矩陣式
C直線加幕僚式
D直線式

詳細解析

本題觀念:

本題考查的是醫療機構組織結構與管理(Organizational Structure in Healthcare),特別是如何區分不同的組織型態(直線式、直線幕僚式、功能式、矩陣式)。在物理治療行政管理中,正確判讀組織圖的權責關係是基礎能力。

影像分析:

請仔細觀察題目提供的組織結構圖:

  1. 垂直指揮鏈(Line Authority)

    • 圖表中央有一條明顯的垂直主軸:物理治療科主任 \rightarrow 物理治療科副主任 \rightarrow 各專科組長(神經、骨科、小兒)\rightarrow 組員
    • 這條線代表了主要的命令傳遞與決策執行路線,負責核心業務(病人治療),屬於「直線(Line)」系統。
  2. 橫向幕僚單位(Staff Authority)

    • 在「物理治療科副主任」的右側,橫向延伸出了兩個單位:教研組品管組
    • 這兩個單位通常不直接負責第一線病人治療,也沒有對下方臨床組員的直接指揮權,而是負責提供專業建議、教育訓練規劃、品質監測等支援服務。這在管理學上稱為「幕僚(Staff)」單位。
  3. 結構特徵總結

    • 圖表同時包含了「垂直的指揮系統」與「橫向的支援/

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