111年:物治概論(1)
下列何者不是目標管理的四大要素?
A設定明確目標
B主管進行決策
C明確的時間表
D定期評估績效
詳細解析
本題觀念:
目標管理 (Management by Objectives, MBO)
本題考查管理學大師彼得·杜拉克 (Peter Drucker) 所提出的「目標管理」核心概念。在物理治療行政管理學中,MBO 是一種重要的激勵與管理技術,強調將組織的整體目標轉化為各個層級的具體目標。
根據 Stephen P. Robbins 等管理學者的歸納,目標管理計畫通常包含四大核心要素:
- 明確目標 (Goal specificity):目標必須具體、可測量。
- 參與決策 (Participative decision making):目標是由上司與部屬共同決定,而非上司單方面指派。
- 明確期限 (Explicit time period):每個目標都有具體的完成時間表。
- 績效回饋 (Performance feedback):持續監測進度並提供回饋,讓員工能自我修正。
選項分析
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A. 設定明確目標 (Correct Element):
- 這是 MBO 的第一個要素 (Goal specificity)。目標必須精確、具體(如:業績提升 7%),而非模糊的敘述(如:盡力而為)。這符合 MBO 的原則,因此是正確要素。
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**B. 主管進行決策 (
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