113年:護理精社護理(1)

有關基層醫療保健之社區與醫療服務原則,下列何者最不適當?

A可近性(accessibility)
B可接受性(acceptability)
C可用性(availability)
D穩定性(stability)

詳細解析

本題觀念:基層醫療保健(Primary Health Care, PHC)與社區醫療服務的核心原則

基層醫療保健自 1978 年 Alma-Ata 宣言以來,強調「以社區為中心、以需求為導向」的服務理念。評估一項社區醫療服務時,常用來檢視的核心原則包含:

  1. 可用性(availability)— 社區中是否「有」足夠的資源或服務。
  2. 可近性(accessibility)— 民眾是否「到得了、用得到」;涵蓋地理距離、交通、服務時間等。
  3. 可接受性(acceptability)— 服務是否符合民眾文化、價值與偏好。
  4. 可負擔性(affordability)— 經濟可負擔。
  5. 可靠性/品質(accountability, reliability)— 服務品質與信譽。

「穩定性(stability)」並非國際或我國社區/基層醫療文獻所列的標準原則。

選項分析

A. 可近性(accessibility)
• 基層醫療首重社區居民是否容易取得服務—如距離、交通、無障礙設施、夜診時段等。
• 完全符合核心原則,故為適當選項。

B. 可接受性(acceptability)
• 服務要合乎文化、宗教、性別角色與價值觀。例如:為穆斯林女性安排女醫師。
• 同屬核心原則,因此也是適當選項。

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