109年:物治概論(1)
下列那個管理理論或學派最早出現?
A科學管理
B管理科學
C行為學派
D系統理論
詳細解析
本題觀念:
本題考管理學各主要理論學派的發展時序。管理學的演進有清楚的歷史脈絡:科學管理(19世紀末)→ 行為學派(1930年代)→ 管理科學(二戰後1950年代)→ 系統理論(1960年代後)。
選項分析
(A) 科學管理(Scientific Management) 正確答案,最早出現。 Frederick Winslow Taylor(1856–1915)於1880至1890年代提出科學管理理論,1911年出版《科學管理原理(The Principles of Scientific Management)》,是現代管理學的奠基之作,強調工作標準化、時間動作研究、按件計酬。
(B) 管理科學(Management Science) 又稱作業研究(Operations Research),興起於二戰期間(1940年代)及戰後,運用數學模型、統計方法和電腦輔助做出最佳管理決策,晚於科學管理約半世紀。
(C) 行為學派(Behavioral School) 1930年代由 Elton Mayo 的霍桑實驗(Hawthorne Studies, 1924–1932)揭開序幕,強調人際關係、員工動機與士氣對生產力的影響。雖早於管理科學,但晚於科學管理約40年。
(D) 系統理論(Systems Theory) 二戰後(19
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