106年:護理基本護理(1)

醫院為提升護理品質,要培養 5位N2護理師完成護理專業能力進階至 N3。以上工作目標敘述,下列5W中缺少什麼?

AWhy
BWhen
CWhere
DWho

詳細解析

本題觀念:

本題考察護理管理中的「目標陳述 5W 原則」(Who、What、When、Where、Why)。完整的目標陳述需包含所有 5W 要素,才能讓目標清晰、可執行、可追蹤。本題分析題目陳述缺少哪個 W。

選項分析

分析題目陳述:「醫院為提升護理品質(Why),要培養(What5位N2護理師Who)完成護理專業能力進階至 N3(What 細節),醫院Where,隱含在機構中)」

逐一比對 5W:

(A) Why 「為提升護理品質」即是 Why(目標原因/理由),題目中已明確陳述。❌ 並非缺少的要素。

(B) When 題目中完全未指定完成期限、時間框架或截止日期(例如「在3個月內」、「於本年度結束前」)。時間維度(When)缺失,導致此目標缺乏時效性與可追蹤性。✅ 此為缺少的要素。

(C) Where 「醫院」可從上下文推斷執行地點,且目標本身的性質(護理進階培訓)通常在所屬機構執行,Where 雖未明確列出,但非本題選項中最明顯的缺漏。❌ 並非主要缺少的要素。

(D) Who 「5位N2護理師」已清楚標明執行對象,Who 已具備。❌ 並非缺少的要素。

答案解析

正確答案為 (B) When

管理學上,目標陳述需符合「5W 原

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