106年:護理基本護理(1)
運用「腦力激盪法、德爾菲技術」,是屬下列何種決策?
A個人
B諮商
C獨裁
D團體
詳細解析
本題觀念:
本題考察管理學中的「決策類型」分類,特別是「團體決策(group decision making)」的定義與常見方法,以及腦力激盪法(brainstorming)和德爾菲技術(Delphi technique)屬於哪種決策類型。
選項分析
(A) 個人決策(individual decision making) 個人決策是由單一決策者獨立收集資訊、分析後做出判斷,不需要他人參與。腦力激盪法和德爾菲技術都需要多位成員共同參與,因此不屬於個人決策。❌
(B) 諮商決策(consultative decision making) 諮商決策是決策者在做出最終決定前,向他人徵詢意見(如主管徵詢部屬意見後,再獨立拍板)。決策權仍在單一決策者手中,他人僅提供意見。腦力激盪法和德爾菲技術的目的是讓群體共同形成共識或產出結論,不符合諮商決策定義。❌
(C) 獨裁決策(autocratic decision making) 獨裁決策由領導者單方面做出決定,不徵詢他人意見,例如護理長直接下令。與腦力激盪法、德爾菲技術的多人參與性質完全相反。❌
(D) 團體決策(group decision making) 正確答案。腦力激盪法和德爾菲技術都是典型的團體決策工具:
- **腦力激盪法(Brainstorming
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