加護病房護理長發現該單位的血液管路感染率超過院方規定之閾值。「血液管路感染率」是屬於Donabedian 的那一個醫療品質指標的構面？

本題觀念：

本題考查 Donabedian 醫療品質評估模型，此模型由 Avedis Donabedian 於 1966 年提出，將醫療品質指標分為三個構面：結構面（structure）、過程面（process）、結果面（outcome）。考生需判斷「血液管路感染率」屬於哪一構面。

選項分析

(A) 結構面（structure） 結構面評估提供醫療服務的環境與資源，包含：人力（護理師人數、資格認證）、設備（儀器、床位數）、組織設計（政策規範、認證標準）等。血液管路感染率衡量的是感染發生的最終結果，而非設備或人力配置，故不符合。

(B) 過程面（process） 過程面評估醫療提供者與病人互動的行動過程，包含：護理評估頻次、換藥流程是否符合規範、洗手執行率等。過程面衡量的是「做了什麼」的行為或步驟，而非最後的結果指標，故不符合。

(C) 結果面（outcome） ✅ 正確答案。結果面評估醫療照護對病人健康狀態的最終影響，包含：感染率、死亡率、再入院率、病人滿意度等。「血液管路感染率（bloodstream infection rate）」直接反映醫療照護介入後的病人健康結果，是典型的結果指標，故屬於結果面。

(D) 綜合面 Donab

...（解析預覽）...