嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）確診之住院病人持刀傷害護理師，應通報下列何種異常事件？
有關臺灣病人安全通報系統的主要原則，除了保密、不究責和共同學習外，下列敘述何者正確？
有關護理長決定改進單位護理品質管理計畫之主題考量的層面，下列敘述何者正確？
護理師使用護理資訊系統，依據正確的資訊安全使用原則，下列敘述何者最合適？
依據Donabedian（1966）醫療品質評估之概念架構，下列何者是醫院「結果面」的評估指標？①病人就醫滿意度 ②護病比 ③跌倒傷害率 ④死亡率
有關資訊系統能提升護理效能的敘述，下列何者正確？①使用條碼辨識病人，可減少給藥三讀五對流程 ②減少護理紀錄重複抄寫時間 ③增進護理管理效率 ④衛教資料資訊化，不用花費時間衛教
應用PDCA（Plan-Do-Check-Act）於老人跌倒品質改善，下列何者正確？
因及時介入行動,使原本可能導致的意外未真正發生,屬於下列何種病人安全事件?
有關醫療機構危機事件或緊急災難應變的敘述,下列何者最不適當?
建構醫院病人安全通報系統,發展概念不包含下列何項?
有關根本原因分析(root cause analysis, RCA)敘述,下列何者最適當?
病人陳小姐住院期間與母親在病房內大聲爭吵，並出手毆打前來勸架的護理師，緊急處置後通報病人安全通報系統（TPR），此屬於那一類病人安全事件？
根據 Donabedian（1966）醫療品質評估之概念架構，下列何者是醫院「過程面」的評估指標？①護理紀錄完整性 ②手術前預防性給與抗生素比率 ③可執行細胞治療之醫師比率 ④病人死亡率
有關資訊安全,下列敘述何者正確?
有關品質管理,下列敘述何者正確?
泌尿道感染發生率在杜納貝迪恩（Donabedian ）醫療品質評估模式中，屬於下列何項品質指標？
有關醫療機構之病人安全異常事件通報系統的建置，下列敘述何者最適宜？
有關控制（controlling ）的基本概念，下列敘述何者正確？
有關醫院評鑑之醫療服務過程面指標，下列敘述何者正確？
有關醫院環境安全管理系統的建構要項，下列何者正確？①室外空氣品質 ②廢棄物處理 ③噪音管理④毒化物管理
要解決病房重要儀器設備使用的問題，可以採用下列何種工具來分析問題的因果關係？
有關醫療常用的風險管理工具，下列何者屬於事前分析？
建立有效的病人安全通報系統之主要目的為何？
有關杜納貝迪恩（Donabedian, 1966 ）的「醫療品質評估模式」，下列敘述何者正確？
病人發生非預期死亡或非自然病程中永久性功能喪失，屬於下列何種異常事件？
依品質管理概念發展之先後順序，下列何者排列正確？①品質控制quality control （QC） ②全面品質管制total quality control （TQC） ③全面品質管理total quality management （TQM） ④品質保證quality assurance （QA）
下列何者將「危機管理（Risk Management ）」納入品質管理模式？
有關造成醫院危機的外在因素，下列何者錯誤？
有關「精實」應用於醫療專業的敘述，下列何者正確？
下列何者不屬於警訊事件（sentinel event ）？
下列那一種圖最適合用於分析問題發生的原因？
醫院評鑑時，一位腦部手術後7天剛從加護病房轉出的病人，目前有尾骶骨壓傷、傷口感染、無人照顧等問題，下列何項為查證重點？① 加護病房預防壓傷之標準流程及執行狀況 ②供應中心器械消毒流程 ③開刀房手術中之病人安全防護措施 ④病房的儀器保養計畫
有關醫院風險危害分析（hazard vulnerability analysis ），下列敘述何者正確？
下列何項不是運用資訊科技促進病人安全？
選擇品質改善項目之優先順序，下列何者應為優先項目？
醫院評鑑之具體執行內容，下列何者屬於評鑑醫療服務之結果面指標？
醫院湧入大量粉塵爆傷患，經此嚴重的災難後，醫院為推動持續品質改善機制，下列何者較適合作為事後分析工具？
有關平衡計分卡的敘述，下列何者錯誤？
有關精實生產（lean manufacturing ）的敘述，下列何者錯誤？
依據唐納貝登（Donabedian ）的結構－過程－結果的醫療品質管理概念，下列何者不屬於醫療照護品質結構面的範圍？
糖尿病病人住院時訂醫院的素食，但送餐有誤，營養部門進行檢討及改進，下列處理方法何者最不適當？
根據Donabedian （1966）醫療服務品質保證的概念架構，下列何者是「結構」層面的考核？①護理師的資格與素養 ②住院病人的泌尿道感染率 ③護理師的人力配置 ④護理技術執行的正確性
下列何者不是醫療機構常用於衡量生產力的指標？
為監測某病房給藥異常發生率是否發生在控制範圍內，下列何種品管工具最適當？
有關醫院評鑑實地訪查之敘述，下列何者正確？①決定優先查證重點 ②以病人為焦點的查證方式（patient focus method ；PFM）案例追查 ③交叉查證 ④審核申報健保給付
下列何者是異常事件通報最主要目的？
為降低某病房之多重抗藥性微生物（ multiple drug resistant organism, MDRO ）之發生率，所擬改善對策之一是每位接觸病人之工作人員均需正確洗手，下列何種品管工具對達到成效最有助益？
護理部門實施護理人員在職教育及護理技術稽核，其目的是為了要滿足下列那項護理評鑑範疇？
有關危機發生時處理的敘述，下列何者正確？①偵測＞防範＞控制＞學習＞回復 ②全體同仁共同參與危機討論 ③評估風險危害程度 ④建立指揮中心 ⑤危機發生時對媒體的因應
下列何者屬於「過程品質」指標？