108年:物治概論(1)
⼀個物理治療單位會定期安排物理治療⼈員參加繼續 教育訓練課程,學習新的技術,以提升治療品質,此在⼈⼒資源管理較符合那⼀⽅⾯的規劃?
A知⼈
B⽤⼈
C育⼈
D留⼈
詳細解析
本題觀念:
本題考查人力資源管理(human resource management)的功能分類,特別是「知人、用人、育人、留人」四個面向的定義與區別。定期安排員工參加繼續教育訓練、學習新技術,屬於「育人」(培育人才)的範疇。
選項分析
(A) 知人 「知人」指識別人才的特質、能力與潛力,包括人才評鑑、能力測驗、工作分析等,目的在於了解員工的能力與適配性。定期繼續教育不屬於此類。
(B) 用人 「用人」指依據員工的能力與特質進行合理的工作分配與人力配置,達到人盡其才。繼續教育訓練的目的是「提升能力」,並非「安排人員到適當職位」,故不屬於此類。
(C) 育人 正確。「育人」指培育人才,包括在職訓練(on-the-job training)、繼續教育、技能培訓、職涯發展規劃等,以提升員工的工作知識與技術能力。本題所述「定期安排物理治療人員參加繼續教育訓練課程,學習新的技術,以提升治療品質」,完全符合「育人」的核心定義。
(D) 留人 「留人」指透過激勵制度、薪酬福利、工作滿意度提升等措施,降低人才流失率,使優秀員工願意持續留在組織內。繼續教育雖然間接有助於留才,但主要目的是培育,而非留任,故屬於育人而非留人。
答案解析
人力資源管理的「知人、用人、育人、留人」四大功能:
| 功能 | 核心活動 | 目的 | |---
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