107年:物治概論(2)
下列何者是 20 世紀率先提出最多最具影響力的管理理論大師?
A路因(Kurt Lewin )
B戴明(William Edwards Deming )
C杜拉克(Peter Drucker )
D柯特勒(Philip Kotler )
詳細解析
本題觀念:
20世紀最具影響力的管理理論大師——彼得・杜拉克(Peter Drucker)
選項分析
(A) 路因(Kurt Lewin,1890-1947)——德裔美籍社會心理學家,以「場域理論(field theory)」和「組織變革三階段模型(解凍-改變-再凍結,unfreeze-change-refreeze)」著稱,對組織行為和變革管理有重要貢獻,但其影響力主要集中在心理學與組織行為領域,並非以「管理理論」的數量與廣度著稱。非最符合題意者。
(B) 戴明(William Edwards Deming,1900-1993)——美國統計學家,以品質管理(Quality Management)和「戴明14點原則(Deming's 14 Points)」、「戴明循環(PDCA cycle)」聞名,對製造業品質改善貢獻卓著,在日本工業重建中尤具影響力。雖有重大貢獻,但著作數量與理論廣度不及杜拉克。非最符合題意者。
(C) 杜拉克(Peter Drucker,1909-2005)——奧地利裔美籍管理學家,被譽為「現代管理學之父(Father of Modern Management)」,一生著有39本著作,創建或普及了諸多關鍵管理概念,包括:目標管理(Management by Objectives, MBO)、知識工作
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