了解組織的任務及理念，以設定目標及建立達成目標之步驟。此為管理中的那一項功能？

本題觀念：

本題考管理學的四大功能（POLC framework）。題目描述「了解組織的任務及理念，以設定目標及建立達成目標之步驟」，考生需識別此行為屬於管理四大功能（規劃、組織、領導、控制）中的哪一項。

選項分析

(A) 規劃（Planning）：管理的第一個功能，涉及設定目標（setting objectives）並決定達成目標的行動方針（course of action）。規劃需要管理者了解組織的使命（mission）、願景（vision）與理念，進而訂定短期與長期目標，並規劃達成步驟。題目描述與規劃的定義高度吻合。為正確答案。

(B) 組織（Organizing）：管理的第二個功能，涉及建立組織結構（organizational structure）、分配人力資源、分工授權，以確保目標的達成。重點在「人與工作的安排」，而非「目標的設定」，與題目描述不符。

(C) 領導（Leading）：管理的第三個功能，涉及激勵（motivating）、指導（directing）、影響（influencing）員工朝組織目標努力。重點在「影響人的行為」，而非「設定目標與步驟」，與題目描述不符。

(D) 控制（Controlling）：管理的第四個功能，涉及監測（monitoring）績效表現、與目標比對，並在有偏差時採取修正行動。重點

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