關於訪問調查之敘述，下列何者正確？

本題觀念：

訪問調查（interview survey）是飲食評估與社會科學研究的重要方法。訪員（interviewer）的行為直接影響受訪者的回應品質與調查信效度。本題考察訪員的標準操守與技巧。

選項分析

(A) 為了保持專業形象，訪員的態度應傾向嚴肅

• 嚴肅的態度容易造成受訪者緊張、防衛，降低資料品質。訪員應保持友善、中立、尊重的態度，而非刻意嚴肅。❌ 錯誤

(B) 訪員不宜根據受訪者的非語言行為來評估其回應的正確性

• 觀察受訪者的非語言訊號（non-verbal cues）是訪員評估回應真實性的合法且重要技巧，可幫助訪員判斷是否需要追問或釐清。「不宜」的說法不正確。❌ 錯誤

(C) 若訪問中氣氛沈悶，訪員可先與受訪者談論些輕鬆話題後，再切入正題

• 在適當時機引入輕鬆話題（small talk）以活絡氣氛，是建立訪談融洽（rapport）的標準技巧，可提高受訪者的開放度與合作意願。✅ 正確

(D) 訪員可順著受訪者的答案而自我揭露（self-disclosure），讓受訪者感覺到被認同、接受

• 訪員自我揭露（interviewer self-disclosure）是高風險行為：雖然可能短暫提升融洽感，但可能引發社會期望偏誤（social desirability bias）——受訪者傾向給出

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