106年:物治概論(2)

下列敘述何者不是目標管理的優點?

A集中精力時間於正確的目標,容易達成預期之效果
B由上級督導員工的工作,提高員工的責任感
C有助於公平的考核
D使工作規劃更完整且有系統

詳細解析

本題觀念:

本題考目標管理(Management by Objectives, MBO)的優點。Peter Drucker 於1954年提出 MBO,核心精神是讓員工自行設定目標、自我管理,以取代傳統的上級督導模式。此為反向題,需找出「不是優點」的選項。

選項分析

(A) 集中精力時間於正確的目標,容易達成預期之效果 ✅ 正確陳述(是優點) MBO 要求主管與員工共同協議具體可衡量的目標,使所有人能聚焦資源於優先事項,避免資源分散,確實是 MBO 的主要優點之一。

(B) 由上級督導員工的工作,提高員工的責任感 ❌ 錯誤陳述(不是優點)→ 答案 這與 MBO 的核心精神相悖。MBO 的優點恰恰是減少上級督導、強調員工**自我管理(self-management)**與自主責任感。員工自行設定目標、自我追蹤進度,責任感來自「內在承諾」而非「外部監控」。「由上級督導員工」是傳統管理方式的特徵,非 MBO 的優點。

(C) 有助於公平的考核 ✅ 正確陳述(是優點) MBO 以預先議定的具體目標作為績效評估依據,評估標準明確、客觀,減少主觀偏見,有助於公平、透明的績效考核。

(D) 使工作規劃更完整且有系統 ✅ 正確陳述(是優點) MBO 流程要求系統性地設定組織目標→部門目標→個人目標,此由上而下的目標展開,

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