110年:職治-心理障礙

依據Tenhula & Bellack(2008)的社交技巧模式(Social Skills Model),下列何項描述屬於社交認知(social cognition)功能的範疇?

A正確偵測情感線索(如:面部與聲音表情)
B從互動情境了解、有效分析社交刺激
C有能力在說話時使用合適的非語言行為
D有能力傾聽及確知對語言訊息的了解

詳細解析

本題觀念

Tenhula 與 Bellack 的社交技巧模式把互動能力分成接收訊息、處理訊息及表達回應三部分。接收階段包含辨認情緒線索及聽懂對方說的話;社交認知是接下來在互動情境中理解、分析社交刺激;表達階段則是用合適的語言或非語言行為回應。題目問社交認知,應找「有效分析情境」而非接收線索或輸出行為。這個順序有助判斷。

選項分析

  • A:不正確。 偵測面部表情及聲音中的情緒屬於社交知覺(social perception),也就是接收並解讀進入的線索;它不是後續分析社交刺激的處理階段。
  • B:正確。 從互動情境了解並有效分析社交刺激,正是社交認知(social cognition)的處理功能。例如把對方的表情、語氣和當下情境合併理解,再決定如何回應。
  • C:不正確。 說話時使用合適的非語言行為,像是眼神、表情或姿勢,屬於行為回應/表達能力,是把回應傳給他人的階段。
  • D:不正確。 傾聽並確認自己理解對方的語言訊息,屬於接收或社交知覺能力;重點是接收與理解輸入,並非分析整體社交刺激。

答案解析

本題依官方答案選 B。可用「接收—處理—表達」來記憶此模式:先辨認情緒與語言線索,再理解並分析它們在互動情境中的意義,最後以語言或非語言方式回應。A、D 是接收端,C 是表達端,只有 B 描述中間的社交認知處理功能。

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