113年:職治-職治概論

「大賣場入口採用感應式電動門,一般人方便推購物車出入,且輪椅使用者亦方便出入」,此設計理念符合那一項通用設計(universal design)原則?

A公平使用性(equitable use)
B直覺使用性(intuitive use)
C省能性(low physical effort)
D容錯性(tolerance for error)

詳細解析

本題觀念

通用設計(universal design)是讓不同身體能力、年齡與使用需求的人,在不必另外改裝或被隔離的情況下,都能使用空間與產品。解題要抓住描述中的主要設計目的:大賣場同一個入口,讓推購物車的一般使用者與輪椅使用者都能方便通行。這是在說不同使用者獲得相同、平等的使用機會,核心對應「公平使用性」(equitable use)。感應式電動門確實也可能減少推門所需的力量,但那是附帶的功能特徵;題目把焦點放在誰都能使用同一入口,因此優先判定為公平使用性。

選項分析

A.公平使用性(equitable use):正確。 公平使用性要求設計對不同能力的人都具備相同或等值的使用方式,避免把某一群人排除、標籤化,或迫使其使用不便的替代入口。感應式電動門讓一般人與輪椅使用者都能通過大賣場入口,不需要另走階梯、另找工作人員協助或使用隔離通道,符合平等可及的精神。

B.直覺使用性(intuitive use):不符合主要考點。 直覺使用性是指操作方式容易理解,不受使用者經驗、知識、語言或注意力差異影響。例如門的感應範圍與開啟方式容易被理解,才是此原則的例子。本描述沒有強調操作介面或理解難度,而是強調不同使用者都可通行。

C.省能性(low physical effort):雖有相關效果,但不是最佳答案。 自動門不用手推,確實可降低開門時的身體用

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