115年:職治-心理障礙
職能治療實務工作者須具備文化能力(cultural competency),透過社會文化視角處理跨文化情境的各項議題。對於Bonder and Martin(2013)所提出文化形成模式(culture-emergent model)的敘述,下列何者較不適當?
A提倡以探究為導向的方式發展職能治療文化能力的知識、態度及技能
B是過程導向的,特定的文化至關重要,並強調透過學習提問來發展跨文化之間互動的技能
C應用此模式的實務工作者,必須培養熟練管理跨文化互動的能力,包括如何直接的引出文化訊息
D文化是習得的、在地的、模式化的;它賦予並表達價值觀;是持久的,但具有適應性
詳細解析
本題觀念
文化形成模式(culture-emergent model)的核心,不是先把人分派到某一個固定文化類別,再套用一組預設行為,而是把文化看成在日常互動、職能活動與社會情境中逐漸浮現的意義系統。職能治療師需要帶著好奇心觀察、提問與反思,理解個案如何看待自己的生活、健康、角色與治療,而不是假定同一文化中的每個人都完全相同。文化能力因此是一個持續學習的過程,知識、態度與互動技能必須在真實關係中一起發展。
選項分析
- A:不適當程度較低。 以探究為導向,代表治療師不把文化知識當成背誦清單,而是透過提問、傾聽、觀察與自我反思逐步理解個案。這種主動好奇和持續學習,符合文化形成模式,也能支持文化能力中的知識、態度與技能發展。
- B:較不適當,為本題答案。 「過程導向」以及藉由提問學習互動技能,方向是合理的;但把「特定的文化」說成至關重要,容易把文化理解成固定、同質的套裝,彷彿知道個案所屬文化就能預測其價值觀和行為。文化形成模式強調文化是在特定的人際互動中形成與呈現,應先了解個案自己的意義和經驗。因此這個選項把正確的過程觀,和容易造成刻板化的固定文化觀放在一起,整體敘述較不適當。
- C:不適當程度較低。 跨文化互動不能只靠治療師單方面猜測,必須以尊重和適當問題邀請個案說明其文化意義、家庭期待、溝通習慣與職能優先順序。所謂引出文化資訊,重點是讓個案有機會表達,而非逼問、盤問或替個案下結論;這與主動好奇及互動中學習的精神一致。
- D:不適當程度較低。 文化可由學習而來,在群體與地方脈絡中形成,具有規律並表達價值觀;同時文化雖可維持一段時間,也會因世代、環境、遷移、疾病經驗和人際互動而調整。把文化描述為持久但具有適應性,正好呈現穩定與變動並存的特性,沒有把它誤解成不可改變的標籤。
答案解析
本題採 B。文化形成模式所重視的是互動中的文化,而非預先假設某個特定文化具有一套適用於所有成員的答案。治療師可以詢問個案的生活經驗與價值觀,但提問的目的,是共同探索個案如何賦予職能活動意義;不是用文化分類取代個別化評估。
判斷這類選項時,可把句子拆成兩部分:B 所說的「過程導向」與「透過提問學習」符合模式;真正造成問題的是「特定的文化至關重要」的表述。它把文化放在互動之前,容易讓治療師以類別推論個案,忽略同一社群內的差異,也忽略個案在家庭、工作、社區和治療關係中可能同時擁有多重身分。故 B 是四項中較不適當的敘述。
核心知識點
- 文化能力是歷程,不是達成一次就結束的資格。 治療師要持續累積知識,檢視自身偏見,並練習尊重、傾聽、提問和協商。
- 避免文化本質化。 不要把群體常見特徵直接套到個案身上;文化背景只能提供探索方向,不能代替個別化評估。
- 文化形成模式的關鍵詞。 文化與互動脈絡相連,具有學習而來、在地、模式化、表達價值、相對持久且可適應等特性。
- 職能治療的應用。 評估日常生活、角色、家庭支持與治療目標時,要問清楚哪些活動對個案有意義,以及文化與環境如何影響參與;再和個案共同調整介入方式。
參考資料
- Bonder BR, Martin L, Miracle AW. Culture Emergent in Occupation. PubMed
- American Occupational Therapy Association. The 2020 Occupational Therapy Practice Framework. AJOT
- Bonder BR, Martin L. Culture in Clinical Care. AJOT
- An Introduction to Cultural Competence. OccupationalTherapy.com