面對病人對治療計畫產生疑慮時，專科護理師應如何發揮協調與溝通的角色？

本題觀念：

本題探討專科護理師於病人對治療計畫生疑時，如何運用協調與溝通技巧，落實以病人為中心（patient-centered）及共享決策（shared decision making）之護理原則，增進醫病互信並提升治療遵從度。

選項分析

• 選項A 「強調疾病的嚴重性，讓病人依計畫完成治療」
  僅以威嚇或強調風險促使病人順從，屬於單向、壓迫式溝通，忽略病人的價值觀與疑慮，易引發抗拒、焦慮與醫病關係緊張，非以病人為中心之做法 (ahrq.gov)。

• 選項B 「尊重病人選擇，勿因強迫而造成醫療糾紛」
  雖支持病人自主，但僅停留在「不強迫」的最低限度，缺乏實際溝通、傾聽與協助病人理解決策過程之行動，不足以促進有效共享決策 ([med.libretexts.org](https://med.libretexts.org/Bookshelves/Nursing/Clinical_Nursing_Skills_%28OpenStax%29/02%3A_The_Evolution_of_the_Nurse%27s_Role/2

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