108年:營養團膳(2)

廚房管理的「5S 」運動當中,區分出需要與不需要的東西是屬於何種活動?

A清掃(Seiso )
B整理(Seiri)
C整頓(Seiton )
D清潔(Seiketsu )

詳細解析

本題觀念:

本題考查的是**5S 管理法(5S Methodology)**在團體膳食與廚房管理中的定義與應用。5S 源自日本豐田生產方式(Toyota Production System),是一套旨在改善工作環境、提升效率與安全衛生的管理工具。在營養師的團體膳食管理領域中,5S 是落實餐飲衛生安全管制系統(HACCP)與提升廚房作業效率的基礎。

選項分析

  • (A) 清掃(Seiso)錯誤。清掃的定義是「清除髒亂、垃圾與異物」,將工作場所打掃乾淨,並同時進行設備的點檢(如檢查設備是否有異常)。重點在於「去髒」與「點檢」,而非區分物品的必要性。

  • (B) 整理(Seiri)正確。整理的核心定義正是**「區分要與不要的東西」**。將工作場所中的物品分類,保留「需要」的(必要的),並將「不需要」的(不必要的)丟棄、移除或移至倉庫。這是 5S 的第一步,目的是騰出空間、防止誤用並減少庫存浪費。

  • (C) 整頓(Seiton)錯誤。整頓是在「整理」之後進行的步驟。其定義是**「將留下來(需要的)物品,依規定定位擺放整齊,並明確標示」**。重點在於「定位」、「定量」與「標示」,目的是減少尋找物品的時間(三定原則:定點、定容、定量)。

  • **(D) 清潔(Seik

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