107年:營養團膳(1)

欲了解餐食可被接受的程度,下列何者是最簡易的方法?

A問卷調查法
B盤餘稱量法
C訪問法
D觀察法

詳細解析

本題觀念:

本題考查的核心觀念是 團體膳食管理 (Quantity Food Service Management) 中的 菜單評估 (Menu Evaluation)餐食接受度 (Food Acceptability) 的測量方法。

在團體膳食(如學校午餐、醫院供膳)中,營養師需定期評估用餐者對餐點的反應。「接受度」通常指食物實際被攝取的情況,而「滿意度」則偏向主觀喜好。評估方法需考量準確度人力成本時間成本干擾程度

選項分析

  • A. 問卷調查法 (Questionnaire Survey)

    • 分析:雖然是評估「滿意度」最常用的方法,可以獲得詳細的主觀回饋(口味、溫度、服務態度)。
    • 缺點:需要設計問卷、發放、回收及統計分析,過程繁瑣且耗時。若針對「接受度」(吃多少),問卷屬於自我回報,準確度不如實際測量,且執行上不如觀察法簡易。
    • 結論:非最簡易。
  • B. 盤餘稱量法 (Plate Waste Weighing Method)

    • 分析:這是評估攝取量與接受度的黃金標準 (Gold Standard),準確度最高。透過收集並「稱重」剩餘的食物,能精確計算出浪費率與

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