在評估員工工作績效時，評估者必須將所有的工作項目分開考核，是為了避免下列何者？

本題觀念：

本題考查的是 人力資源管理（Human Resource Management） 中的 績效評估偏誤（Performance Appraisal Errors） 及其防範措施。這在營養師的「團體膳食設計與管理」科目中，屬於管理學的基礎範疇。評估者在考核員工時，常因心理因素產生主觀偏差，了解這些偏差及其應對方法是管理者的重要職能。

選項分析

• A. 光環效應的偏見 (Halo Effect Bias) —— 正確答案

  • 定義：指評估者對受評者有某種「整體印象」（通常基於單一特質，如外表、口才或某一項特定工作表現），進而影響對該員工在其他「不相關工作項目」的評分。例如：覺得某員工很有禮貌（整體好感），就認定他的技術能力、工作效率也都很好，即使實際上並非如此。
  • 為何「分開考核」能避免此偏見：將「所有的工作項目分開考核」（例如：先評估所有員工的『工作品質』，評完後再評估所有人的『工作態度』，而非一次評完一個人的所有項目），可以強迫評估者專注於當下的特定指標，切斷「整體印象」對「個別項目」的連帶影響。這是教科書中針對光環效應最標準的改進建議之一。

• B. 過寬或過嚴偏誤 (Leniency or Severity Error)

  • 定義：評估者傾向給

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