107年:營養公衛(1)
個案以高興的語氣對營養師說:「我現在的身材已經可以穿得下市面上一般尺寸的衣服。」營養師說:「你一定感覺很輕鬆快樂,不用擔心肥胖買不到喜歡的衣服」。此時營養師的回應,較符合下列何種諮商技巧?
A反映
B解釋
C訊息提供
D簡述語意
詳細解析
本題觀念:
本題考查的是 營養諮商與衛教技巧 (Counseling Skills) 中的 傾聽與回應技術。特別聚焦於分辨「情感反映 (Reflection of Feeling)」與「簡述語意 (Paraphrasing)」的差異。這類技巧常用於建立良好的醫病關係 (Rapport) 與動機式晤談 (Motivational Interviewing)。
選項分析
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(A) 反映 (Reflection) - 正確答案
- 定義:諮商者像一面鏡子,將個案口語或非口語(如語氣、表情)中流露出的 「情緒」 或 「感受」,用精確的詞彙描述並回饋給個案。
- 題目應用:
- 個案說:「我現在的身材已經可以穿得下市面上一般尺寸的衣服。」(這是事實內容),且語氣是「高興的」(這是情緒線索)。
- 營養師回應:「你一定感覺很輕鬆快樂,不用擔心肥胖買不到喜歡的衣服」。
- 營養師直接點出了個案未說出口、但透過語氣傳達的「快樂、輕鬆、不擔心」等情緒詞彙。這正是「情感反映」的典型特徵。
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(B) 解釋 (Interpretation)
- 定義:諮商者根據專業知識或理論,對個案的行為、
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