104年:營養團膳(1)
下列何者中,需明列某項職務所需要的學經歷、訓練、技術?
A職務規範
B工作績效
C工作說明
D工作規劃
詳細解析
本題觀念:
工作分析(job analysis)產出兩份文件:工作說明(job description)與職務規範(job specification)。兩者在內容上有明確區分:工作說明描述「這份工作做什麼」,職務規範描述「需要什麼樣的人來做這份工作」,後者包含學經歷、訓練背景、技術能力等資格要求。
選項分析
(A) 職務規範 職務規範(job specification)明列執行特定職務所需的人員資格條件,包括:教育程度(學歷)、工作經驗(經歷)、所需訓練、技術技能、體能要求等。這正是題目所描述的內容。正確答案。
(B) 工作績效 工作績效(job performance)是指員工實際完成工作的成果評估,與資格要求的列表無關。
(C) 工作說明 工作說明(job description)描述職位本身的工作內容、職責、任務、工作環境及薪酬等,重點在於「這份工作做什麼」,而非「需要什麼資格」。
(D) 工作規劃 工作規劃(job planning)屬於工作設計或排班層次的概念,不是列示資格要求的文件。
答案解析
題目問的是「明列某項職務所需學經歷、訓練、技術」的文件,這正是**職務規範(job specification)**的定義。職務規範由工作分析衍生,詳列擔任該職位者應具備的資格條件,包
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