108年:職治-職治概論

根據Barker(2006)的理論,溝通有三個層次(levels),不包括下列何者?

AAction
BRelationship
CSpace
DInformation

詳細解析

本題觀念

Barker(2006)以三個層次說明溝通如何被理解:Action、Information、Relationship。可先把它們記成行動、訊息內容,以及溝通雙方的關係脈絡。這三個名稱出現在該書「three levels of understanding」圖中。作答時要核對選項是否屬於這份固定列舉;Space 雖是英文常見字,卻不在 Barker 列出的三個層次內。

選項分析

  • A Action:包含。 Action 是 Barker 所列的其中一層。從職能治療的互動來看,可用實際做了什麼、採取了什麼行動來幫助記憶此詞;但本題判定的根據是該書明列的名稱,而不是把例子當成另一套分類。[1]
  • B Relationship:包含。 Relationship 也列在三層之中。溝通發生在人與人之間,彼此關係會影響訊息如何傳達及理解;職能治療互動中,治療關係、信任與開放溝通也會影響合作;這些是應用上的例子,不等同於 Barker 原文的完整定義。[1]
  • C Space:不包含。 Barker 的圖列出 Action、Information、Relationship,沒有 Space。因此 Space 是題目詢問的「不包括」項目,符合答案 C。[1]
  • D Information:包含。 Information 是列出的第三個

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