108年:職治-心理障礙
下列何者敘述,是分散性注意力(divided attention)功能不佳的例子?
A李纖纖晚上邊看八點檔時,邊跟主管通電話,以至於劇情演了什麼都不知道
B鄧美美從事秘書的工作,總能邊放投影片,邊打著紀錄,甚至邊回應董事長的詢問
C劉可可為一名身心障礙者,從事清潔打掃訓練後,已經可以邊執行打掃,邊聽從組長的指示整理細節
D楊強強是一名棒球投手,他總是能出奇不意地牽制跑壘員出局
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本題觀念
分散性注意力(divided attention)是同時處理兩項以上活動或訊息來源的能力,例如一邊聽人說話、一邊完成手邊工作。注意力資源有限,兩項活動同時進行時可能互相競爭;如果其中一項表現明顯下降,就表示個案難以有效分配注意力。本題要找「功能不佳」的例子:A 同時看電視節目並和主管通電話,結果完全不知道劇情,顯示通話佔用了注意力,另一項活動的表現受影響,因此答案是 A。
評估時要分清楚「同時做兩件事」和「能有效分配注意力」並非同一件事。某人雖然嘗試同時進行兩項活動,但若無法掌握其中一項的資訊或品質下降,仍可能是分散性注意力不足。相反地,若能在多重要求下維持適當表現,則顯示有一定的雙重作業能力。活動熟練程度、任務難度、環境干擾與個人狀態都可能影響表現,所以要觀察兩項活動是否都能完成,以及錯誤、遺漏或速度改變等結果。
選項分析
- A. 看節目時接主管電話,結果不知道劇情:正確。 兩項活動同時進行,但通話後完全漏掉節目內容,表示注意力未能適當分配,至少其中一項活動的表現明顯受損。這正是分散性注意力功能不佳的生活例子。
- B. 放投影片、做紀錄並回應主管詢問:不選。 這個例子包含多項同時出現的工作要求,但描述中的秘書「總能」協調處理,沒有提到遺漏訊息或工作品質下降,因此呈現的是有效分配注意力,而非功能不佳。若多項工作造成內容錯誤或
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