依動作學習理論對活動任務的分類,從事流水線生產的組裝工作,係屬下列何種任務?
詳細解析
本題觀念
動作學習中的任務分類,要先看活動進行時環境是否移動,再看這種變化在不同次試作之間是否一致可預測。流水線組裝時,工作物件或工作面會依固定流程與節奏向作業者移動;作業者面對的是正在移動、但移動方式相對穩定的環境。這種「環境在動,而且每次試作的移動規律相近」就是一致性動態(consistent motion)任務。
這一分類和開放性、封閉性的判斷角度不完全相同。開放性與封閉性主要強調環境是否穩定、能否事先預測;一致性動態與變化性靜態則進一步描述環境在一次動作進行時是否移動,以及不同試作的移動或靜止條件是否改變。解題時先抓住「流水線持續移動且節奏固定」這個關鍵。
選項分析
A 一致性動態(consistent motion)任務:正確。 流水線上的零件、工作台或作業位置會在活動進行中移動,作業者必須配合移動中的工作對象完成抓取、定位、組裝等動作。由於流水線速度、方向與流程通常由固定規格控制,每次試作所遇到的移動條件大致可預測,因此同時符合「動態」與「一致性」兩個條件。
B 變化性靜態(variable motionless)任務:不正確。 motionless 表示一次動作進行時,環境保持靜止;variable 則表示不同次試作的環境條件可能改變,例如物件位置或排列方式不同。流水線組裝的主要特徵不是工作物件保持不動,而是物件隨輸送流程移動,所以不屬於此類。
C 開放性(open)任務:不正確。 開放性任務需要隨時因應不可預測的環境變化,例如他人突然進入動線、物件位置不固定或外在事件改變動作要求。題目所述流水線工作雖然有移動中的環境,但移動節奏與工作順序固定,並沒有強調不可預測的變化,因此不能以開放性作為最精確分類。
D 封閉性(closed)任務:不正確。 封閉性任務通常在相對穩定、可由作業者預先規劃的環境中進行,環境不會在動作過程中持續移動。例如固定位置的物件、固定高度的工作面,都較接近封閉性。流水線的工作對象會移動,與這項核心條件不符。
答案解析
本題應選 A。判斷一致性動態任務可用兩步驟:第一,確認活動進行時環境是否在移動;第二,確認移動是否具有固定、可預測的模式。流水線組裝同時符合這兩點:工作物件隨輸送系統移動,移動節奏與順序又相對一致。即使作業者的手部動作每次略有差異,任務環境的分類仍以外在條件為主要依據,因此答案是「一致性動態」而非開放性或封閉性。
核心知識點
記憶 Gentile 任務分類時,可將兩個向度分開:一是環境在活動中「動態」或「靜態」;二是不同試作之間的環境條件「一致」或「變化」。一致性動態=環境會動,但移動規律可預測,流水線組裝是典型例子。變化性靜態=每次試作的環境可能不同,但一次動作進行時環境本身不動。開放性、封閉性則著重環境穩定程度與動作能否預先規劃,不能看到「可預測」就直接判為封閉性。