用藥指導時，有關藥師詢問病人的「問題」型式，下列敘述何者錯誤？

本題觀念：

本題在考「開放式問題（open-ended question）」與「封閉式問題（closed-ended question）」在用藥指導溝通中，兩者各自的特性與適用情境。

選項分析

• 選項A
  「分為開放式問題與封閉式問題」
  溝通理論及藥學輔導流程均明確將問題分為 open-ended（如以「如何描述您的頭痛？」開頭）與 closed-ended（如「您有頭痛嗎？」可用是/否回答）兩大類型，並依需求選擇使用方式(en.wikipedia.org)，故此敘述正確。

• 選項B
  「開放式問題比封閉式問題獲得模糊資訊的機會較大」
  開放式問題讓病人自由敘述，可獲得更廣泛但也可能較不具體的資訊；相對地，封閉式問題多限於 yes/no 或特定選項，較不會得到含糊敘述。開放式確實較可能引出非量化、較模糊的資訊(en.wikipedia.org)，故此敘述正確。

• 選項C
  「對於獲得特定的訊息，封閉式問題較開放式問題的效果差

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