為深入瞭解醫院內外部處境，醫院管理實務上常使用「 SWOT 」方法來做策略分析（ strategic analysis ），這四個字母的“ O”是指：

本題觀念：

本題考查的是醫療機構管理中常用的策略分析工具——SWOT 分析（SWOT Analysis）。 SWOT 分析是一種用於評估組織（如醫院）在制定策略時，所面臨的內部條件與外部環境的架構。透過分析這四個面向，醫院管理者可以了解自身的優勢與劣勢，並掌握外部環境的機會與威脅，進而制定出合適的發展策略。

SWOT 的四個字母分別代表：

• S (Strengths)：優勢（內部因素，對組織有利）
• W (Weaknesses)：劣勢（內部因素，對組織不利）
• O (Opportunities)：機會（外部因素，對組織有利）
• T (Threats)：威脅（外部因素，對組織不利）

選項分析

• A. opportunity (正確)：

  • "O" 代表 Opportunity（機會）。
  • 在醫院管理中，這指的是外部環境中對醫院發展有利的因素。例如：政府推出新的健保給付政策、當地人口老化帶來長期照護需求的增加、新技術的出現使得診療更有效率等。醫院應利用這些機會來擴大服務或提升競爭力。

• B. opponent (錯誤)：

  • 意為「對手」或「反對者」。雖然在分析外部威脅（Threats）時

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