有關問卷的信度考驗，下列敘述何者錯誤？

本題觀念：

本題主要考驗對**問卷信度（Reliability）**的理解，特別是評估信度的常見方法（如重測信度、內部一致性）以及判讀信度係數（Cronbach's $\alpha$）的標準。此外，也涉及信度與效度（Validity）之間的觀念區辨。

信度是指測量工具的穩定性與一致性，即在不同時間或不同情境下，對同一對象進行測量，能否得到相似的結果。

選項分析

• A. 可用重測方法考驗問卷的信度

  • 正確。重測信度（Test-retest reliability）是評估信度的標準方法之一。
  • 原理：使用同一份問卷，在不同時間點對同一群受試者進行兩次施測，計算兩次分數的相關係數。若相關係數高，代表問卷具有跨時間的穩定性。

• B. 可用內部一致性方法考驗問卷的信度

  • 正確。內部一致性（Internal consistency）是目前最常使用的信度評估方式。
  • 原理：檢驗問卷中不同題目是否測量相同的概念（構念）。若各題目間的相關性高，代表內部一致性佳。最常用的指標即為 Cronbach's $\alpha$ 係數。

• C. Cronbach's $\alpha$值越低表示問卷的信度越佳

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