當醫院護理人力招募不足，占床率卻又居高不下時，護理主管可能會採取下列那一種護理模式？

本題觀念：護理照護模式與人力缺口之因應

題目情境──「護理人力招募不足、占床率居高不下」──本質上是「工作量大、可用人力有限」。考生必須能依據不同護理照護模式的特性，判斷在「人力嚴重不足」時最可行且最常被採用的模式。

選項分析

A. 全責護理 (Primary Nursing)
　• 一位主護對病人24小時全程負責並從入院執行至出院。
　• 需要足夠且資深的護理師，成本與人力需求最高。
　• 不適合人力短缺。

B. 個案護理 (Case Method)
　• 一位護理師在值勤時段內全面照顧一位或少數病人。
　• 為歷史最早的模式，護理師須離床工作全面照護，一樣對人力依賴度高。
　• 不適用於占床率高、病患多、人手少的情況。

C. 綜合性護理 (常見對應名稱為 Skill-Mix、技術混合模式)
　• 強調以不同層級人員分工合作（RN 與護佐）。
　• 雖可部分紓解護理師負荷，但仍需足夠 RN 監督與分配，且推動前須有清楚之職責界定與訓練。
　• 在極端缺人時，仍不如「功能性護理」能快速部署。

D. 功能性護理 (Functional Nursing)【正確】
　• 以「工作任務」為中心，把照護流程拆解成打針、發藥、量血壓、衛教等功能，由不同人員各司其職。
　• 最大優點：分工明確、重複性高，可同時用較少、甚至較低訓

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