110年:護理基本護理(1)

某病房最近發生集體院內感染,護理部主任經與督導個別討論後,主任決定要求護理長提出改善方案,此決策模式屬於下列何種決策?

A團體一型
B團體二型
C諮商一型
D諮商二型

詳細解析

本題觀念:Vroom-Yetton 決策模式中「部屬參與程度」的判斷

臨床或行政現場常需在「效率」與「參與」之間取得平衡。Vroom-Yetton 模式將主管做決策的方式依部屬參與度區分為五型:

  1. 獨裁 I (AI)
  2. 獨裁 II (AII)
  3. 諮商 I (CI)──個別諮詢後,主管單獨決定
  4. 諮商 II (CII)──團體諮詢後,主管單獨決定
  5. 團體 II (GII)──主管與團體共同討論並共同決定

題目敘述:「護理部主任經與督導個別討論後,主任決定要求護理長提出改善方案。」重點有二:
• 先「個別」徵詢意見(非團體會議)
• 最終由主任「自己做決定」

完全符合「諮商 I 型 (Consultative I, CI)」的定義。

選項分析

A. 團體一型
 部分教材將「主管召開會議聽取意見,然後主管決定」稱為團體一型 (GI)。本題並非團體討論,故不符。

B. 團體二型
 等同 GII──主管與團隊共同協商並一起決定。題目強調最後由主任單獨決策,故不符。

C. 諮商一型 ✔
 主管逐一與部屬個別會談,收集資料與建議,之後主管自行決策。正符合題意,為正確答案。

D. 諮商二型
 主管召集整個團體一起討論,但仍由主管做最後決定。題目是個別討論而非團體討論,故不符。

臨床

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