台灣最近數年來，醫療糾紛事件層出不窮，其原因不包括下列何者？

本題觀念：

本題考的是台灣近年醫療糾紛（醫療爭議）事件增加的社會與制度成因。這類題目常出現在專科護理師甄審的醫學倫理與病人溝通科目中，重點在辨識「哪些因素會導致醫病關係緊張、進而升高糾紛風險」，以及理解台灣社會由傳統家父長式（paternalistic）醫病關係，轉變為強調病人自主、雙向溝通的現代醫病關係之歷史脈絡。

選項分析

• A：病人權利意識提高 — ✅ 正確敘述。隨著教育程度提升、消費者意識抬頭，加上病人自主權利法等法規陸續施行，病人愈來愈重視知情同意、拒絕或選擇治療等權利，當病人主動質疑醫療決策或要求說明時，若溝通不足容易演變為糾紛，此為公認的糾紛成因之一。
• B：病人的期待與現實間的落差 — ✅ 正確敘述。醫療有其極限與不確定性，但民眾常因媒體報導、健康資訊取得容易而對治療結果抱持過高期待；一旦實際結果不如預期（即使醫療處置本身並無疏失），也容易產生「期待落差」，這是醫療糾紛相關分析中反覆被提及的核心成因。
• C：醫療商業化，民眾將醫療行為視同為商業行為 — ✅ 正確敘述。全民健保實施後，就醫可近性大幅提高，部分民眾將就醫視為一種消費行為，抱持「付費就要有滿意結果」的消費者心態，一旦結果不符期待便容易提出申訴或興訟，此亦為公認成因。
• D：醫病關係維持類似父子關係，一切聽從醫師指示行事 — ❌ 錯誤敘述，即為本題答案。傳統家父長式醫病關係（醫師主

...（解析預覽）...