根據Cole 所提的7 項團體步驟，職能治療師帶領團體活動時，藉由回顧團體對活動的反應，整合後找出一般性原則。這歷程最可能屬於那個步驟？
詳細解析
本題觀念
Cole 的七項團體步驟，是職能治療師帶領團體時用來組織活動經驗、促進成員學習與連結日常生活的架構。七步依序為介紹（Introduction）、活動（Activity）、分享（Sharing）、處理（Processing）、類化（Generalizing）、應用（Application）與總結（Summary）。本題的判斷線索是「回顧團體對活動的反應」以及「整合後找出一般性原則」，焦點已經從單一成員的感受提升到把活動經驗整理成可普遍理解的原則，因此屬於類化。
解題時要分清楚三個容易混淆的階段：分享是說出個人經驗或反應；處理是協助團體探討活動中發生了什麼、感受如何以及有哪些意義；類化則把這些具體反應加以整合，抽取較廣泛、可套用到其他情境的原則。接下來的應用才是思考如何把原則帶進個人的日常生活。
選項分析
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A 總結：不正確。 總結是七步驟的最後一個階段，主要回顧整體活動、團體學到的內容與接下來的方向。它可以包含重點整理，但不是題目所說的從活動反應抽取一般性原則的核心歷程。
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B 類化：答案。 類化（generalizing）是把團體成員對活動的觀察、感受與反應整合起來，找出超越單一活動或單一個人的一般原則。題目明確描述「回顧反應」和「找出一般性原則」，正是類化的定義。
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C 分享：不正確。 分享是成員表達自己在活動中的經驗、感受、作品或反應，內容通常仍以個人觀點為主。分享提供後續討論的材料，但尚未完成由個別經驗推導一般原則的整合。
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D 活動：不正確。 活動是團體實際進行任務或媒材操作的階段，例如共同製作、遊戲、討論或問題解決。題目描述的是活動完成後的回顧與概念整理，不是執行活動本身。
答案解析
本題答案為 B 類化（generalizing）。Cole 七步驟中，類化位於分享與處理之後、應用之前。帶領者先讓成員完成活動，再鼓勵大家分享自己注意到的經驗與反應，透過處理協助團體理解這些經驗，最後在類化階段把多個具體觀察整合成較一般性的原則，例如從一次合作任務中整理出溝通、分工、挫折調整或問題解決的共同規律。
不要把「回顧」兩字直接等同於總結。總結是對整個團體歷程作收束；類化則是把活動經驗抽象化，回答「從這些反應可以看出什麼普遍原則」。也不要把類化和應用混為一談：應用會再往前一步，討論成員如何把剛整理出的原則放到家庭、學校、工作或其他生活情境中。題目停在找出一般性原則，所以答案應停在類化。
核心知識點
- 七步驟順序： Introduction → Activity → Sharing → Processing → Generalizing → Application → Summary。
- 活動： 實際完成團體任務，是後續分享與反思的經驗來源。
- 分享： 成員表達個人的感受、觀察、作品或活動反應。
- 處理： 協助團體探討活動發生的過程、互動、感受與意義。
- 類化： 從多個具體反應中整合並抽取一般性原則，是本題答案。
- 應用： 將類化所得的原則連結到日常生活或未來情境，比類化更進一步。
- 總結： 回顧整體團體經驗、主要學習與後續方向，屬於最後收束。
- 作答口訣： 個人說感受是分享，理解發生什麼是處理，找共同原則是類化，帶回生活用是應用，回顧全程則是總結。