下列何者屬於長期照顧管理中心照顧管理專員（care manager ）的工作職責？①擬定照顧計畫 ②協助執行復健 ③ 連結個案所需服務 ④協助傷口護理 ⑤控制照顧成本

本題觀念：長期照顧管理中心之照顧管理專員 (Care Manager) 的角色與職責

照顧管理專員隸屬各縣市長期照顧管理中心，是長照服務的首要窗口與關鍵協調者。其核心工作聚焦於：

1. 失能評估與需求確認
2. 擬定個別化照顧計畫 (Care Plan)
3. 連結、協調與追蹤各項長照資源
4. 監測照顧品質並兼顧成本效益（控制照顧成本）
5. 進行後續複評與動態調整

重點是「整合與管理」，而非「直接提供臨床護理或復健服務」。

選項分析

① 擬定照顧計畫
• 屬於照顧管理專員的核心任務，確定個案目標、服務項目與時數。→ 正確

② 協助執行復健
• 復健治療由物理治療師、職能治療師等專業人員或復健護理師執行，並非照顧管理專員的直接職責。→ 錯誤

③ 連結個案所需服務
• 照顧管理專員需協調 A、B、C 級單位及其他跨領域資源，確保服務無縫接軌。→ 正確

④ 協助傷口護理
• 傷口換藥、管路照護屬於護理師或居家護理師之專業技術性照護，不屬於照顧管理專員。→ 錯誤

⑤ 控制照顧成本
• 照管中心須在品質與成本間取得平衡，合理分配服務時數與資源；成本控制正是照顧管理專員的管理職能之一。→ 正確

答案解析

符合照顧管理專員職責的項目為 ①擬定照顧計畫、③連結個案所需服務

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