直覺學者蓋瑞·克萊恩(GaryKlein)提到決策的直覺能力要如何培養,下列敘述何者正確?①充實的知識 ②豐富的經驗 ③財富的累積 ④良好溝通能力

本題觀念：決策與直覺 (Intuition in Decision Making)

直覺決策強調在高壓、時間受限或資訊不完全的情境下，依賴過去累積的「模式識別」迅速做出判斷。Gary Klein 的 Recognition-Primed Decision (RPD) 模型指出，直覺並非憑空產生，而是透過長期「知識」與「經驗」的內化，讓決策者在面臨類似情境時能瞬間辨識關鍵線索並啟動適當行動。

選項分析

1. 充實的知識
   • 正確。具體且紮實的專業知識是辨識問題線索與後續行動方案的基礎。
2. 豐富的經驗
   • 正確。臨床或工作現場的大量重複演練，使大腦累積「情境–結果」的模式庫，當遇到相似情境時可立即提取。
3. 財富的累積
   • 錯誤。財富與直覺能力無直接關聯，並非培養決策直覺的要素。
4. 良好溝通能力
   • 部分相關但非必備條件。良好溝通能協助團隊決策，但直覺本質仍源自知識與經驗的內化，故不屬於 Klein 強調的核心要素。

答案解析

• Klein 認為直覺是「基於專業知識與豐富經驗所形成的快速模式匹配」。
• 在護理管理或臨床場域，藉由持續進修（Knowledge）與臨床歷練（Experience），護理師得以在面對快速惡化的病人、資源短缺或緊急決策時，運用直覺立即辨識優先順序並採取行動。
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