111年:護理基本護理(2)

有關管理與領導的敘述,下列何者正確?

A領導者是組織任命,有正式職位
B管理者擁有特定的影響力和權力
C領導者是引導部屬,把事情做對
D管理者是引導群體,做對的事情

詳細解析

本題觀念:Management(管理)與 Leadership(領導)之區別

行政學將「管理者」與「領導者」視為兩種不同但常被同一人同時扮演的角色。

  1. 權力來源:
    • 管理者的職權來自正式任命,擁有組織賦予的法定權力(position power)。
    • 領導者則多依靠個人特質、專業與人際影響力(personal power)。
  2. 核心任務:
    • 管理者強調把事情「做對」(Do things right)—計畫、組織、控制以確保程序和結果正確。
    • 領導者強調「做對的事情」(Do the right thing)—設定願景、激勵團隊朝正確方向前進。

選項分析

A. 「領導者是組織任命,有正式職位」
– 組織任命與正式職位屬於管理者特徵;領導者未必具正式頭銜,可由群體自然形成。故錯誤。

B. 「管理者擁有特定的影響力和權力」
– 管理者因職位而享有法定權力(如命令、獎懲、資源分配),對部屬具影響力。完全符合管理者特質,故正確。

C. 「領導者是引導部屬,把事情做對」
– 「把事情做對」是管理者的任務,領導者應專注「做對的事情」。敘述顛倒,故錯誤。

D. 「管理者是引導群體,做對的事情」
– 「做對的事情」屬領導者角色,且管理者重程序而非願景,故

...(解析預覽)...