有關支持性就業（Supported employment）的優點，下列何者為錯誤？

本題觀念

支持性就業（supported employment）是協助有精神疾病或其他障礙的個案，進入一般競爭性職場工作，並在求職、到職及維持工作期間提供個別化支持。個別安置與支持（Individual Placement and Support, IPS）重視個案的職業興趣與選擇，工作專員會協助快速尋職、媒合合適職務，並在實際工作中持續陪伴與調整服務。判斷本題時，要看選項是否符合「由個案參與選擇、在真實職場提供持續支持」的原則。

選項分析

• **A 正確：**在職訓練與工作中的支持，是支持性就業的一部分。工作專員可在個案實際工作的情境提供指導，協助熟悉工作流程、解決工作困難並逐步維持工作。此模式不要求個案先完成漫長的職前訓練，才開始求職。
• **B 正確：**支持發生在真實職場，服務人員能觀察個案在實際工作要求下的表現，例如工作步驟、速度、同事互動或需要何種提示，再和個案討論適合的支持方式。這比只在教室或模擬情境練習，更能掌握工作現場的需求。
• **C 可作為合理的補充：**認知技巧及社交技巧訓練可與職場安置及支持並行，形成增強型支持性就業，協助部分個案練習工作記憶、問題解決或職場溝通。研究結果並不一致，不能保證每個人加入訓練後都一定比單獨接受支持性就業更有效；但它可以是針對個別需求加入的輔助服務，因此不是本題最明確的錯誤敘述。
• **D 錯誤：**支持

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