107年:職治-心理障礙
幫助精神障礙者就業的介入方式,下列敘述何者錯誤?
A在個案同意下,告知雇主有關個案的疾病狀況,由雇主協助調整個案的工作內容(如調整工作時間)以幫助其職場就業
B若個案不願意揭露自身疾病,治療者可私下告知雇主個案罹病情形,讓個案在職場上獲得雇主的支持及協助
C若個案不願意讓治療者直接介入工作職場,治療者可在個案工作休息時段以電話方式關心其工作情形
D精障者的就業支持團體對個案就業是有幫助的
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本題觀念
協助精神障礙者就業時,支持服務應依個案的目標與選擇安排,同時尊重隱私、自主和保密。若個案同意,治療者可和雇主討論必要的工作調整;若個案不希望治療者進入職場,可在雙方同意且不打擾工作的前提下,以適當方式追蹤。就業支持團體和同儕支持也可補充個別服務。未經同意私下向雇主透露診斷,侵犯個案的保密權,因此最錯誤的是 B。
選項分析
- **A 經同意後與雇主討論調整:**可行。個案自主決定是否揭露,治療者應先取得知情同意,並只分享協調工作所需的資訊,再討論排班或工作內容等支持。
- **B 未經同意告知雇主疾病:**錯誤。即使目的是爭取協助,私下揭露診斷仍違反保密與個案自主;雇主是否得知病情應由個案選擇,支持服務不能代替個案作決定。
- **C 個案不願治療者到職場時,休息時電話關心:**可以作為替代支持方式,但須先確認個案同意聯絡、適合的時間與方式,並留意職場中的隱私,避免讓同事或雇主在未獲允許下得知服務內容。
- **D 就業支持團體有幫助:**正確。同儕或職業支持可提供經驗交流、工作準備與持續鼓勵,能作為個別化就業服務的補充。
答案解析
答案為 B。治療者的善意不能取代個案對診斷揭露的選擇。若個案明確不願意讓雇主知道病情,治療者不可私下通報;可以討論個案是否願意提出不涉及診斷的工作需求,或探索其他保密的支持方式。若個案同意揭露,應先說明分享
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