在輔助科技中，通用性（universal access）之意涵為：

本題觀念

在輔助科技中，通用性（universal access）指設計能讓不同能力、年齡或使用情境的人都能接近並使用；目標是盡可能讓所有人受益，降低設計造成的障礙。重點在「可使用、可近用」，不是產品由每家廠商生產、每個國家都買得到，也不表示同一件輔具一定適合一個人終身使用。通用設計強調以普遍可用為目標，但有需要時仍可搭配個別輔具或調整。

選項分析

• A ❌ 錯誤。 通用性描述使用者能否接近並使用產品或服務，與每一家製造商是否都生產該項輔具無關。
• B ✅ 正確。 通用性強調讓不同能力的人都能使用；在實務上是盡可能採用廣泛可用、容易接近的設計，符合「任何人皆可以使用」的意思。
• C ❌ 錯誤。 「全世界都可以買得到」談的是地理上的販售範圍。通用性著重產品或服務對不同使用者是否可用，並不保證全球都有販售。
• D ❌ 錯誤。 「適合終身使用」把概念限縮成同一個人長期使用同一產品。通用性關注的是不同人能否使用；個人的能力、需求和情境改變時，仍可能需要更換或調整輔具。

答案解析

本題答案為 B。通用性可理解為讓所有人都能使用或接近使用，設計時盡量涵蓋不同能力與需求。它不是製造商覆蓋率、全球販售狀況，也不是單一輔具能否陪伴一個人一生。對職能治療而言，通用設計能減少環境與產品造成的使用障礙；若通用設計仍不符合個別需求，

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